Figura 1. Vendas líquidas de aparelhos auditivos norte-americanos da Grande Recessão de 2008 ao que os economistas estão chamando de Grande Bloqueio, com barras azuis representando vendas do setor privado / comercial e barras vermelhas representando atividades de distribuição de VA (porcentagens representam ganhos / perdas em relação ao ano anterior). As vendas de aparelhos auditivos no primeiro trimestre mantiveram um bom ritmo até o Covid-19 atingir em março. Apesar disso, Q1 2020 ainda vi um pequeno ganho geral de 0.7% em aparelhos auditivos vendidos. Fonte: Dados HIA.

Ponto de vista da equipe | Poderia 2020 Revisão de Audiência

Por Karl Strom, editor

As vendas de aparelhos auditivos pareciam estar indo bem em janeiro e fevereiro 2020. E então todos nós sabemos o que aconteceu. Nas primeiras semanas de março, os Centros de Controle de Doenças (CDC) emitiu avisos mais urgentes sobre Covid-19, eventualmente levando a pedidos de “abrigo no lugar” para a maioria dos estados, fechamento de escolas, cancelamentos de convenções, distanciamento social, etc - o que os economistas estão chamando de "O Grande Bloqueio". Nesse ponto, as vendas de aparelhos auditivos basicamente caíram da mesa. O primeiro trimestre resultante (Q1 2020) As vendas líquidas de aparelhos auditivos nos EUA representaram um ganho geral de 0.7%, com as vendas do setor privado aumentando em 0.85% e atividade de distribuição para o Departamento de Assuntos de Veteranos (VA) diminuindo por -0.1% (Figura 1), de acordo com estatísticas geradas pela Hearing Industries Association (OI), Washington, DC.

Contudo, próximo Q2 2020 (Abril-junho) os números de vendas servirão para sempre como um alerta para a área de saúde auditiva sobre o caos que uma pandemia pode causar - particularmente aquele que é mais perigoso para idosos e / ou para populações em risco, como pessoas com diabetes e doenças cardíacas (duas comorbidades associadas à perda auditiva). A boa notícia é que, a menos que algo inesperado aconteça, abril devemos ser o ponto baixo da nossa indústria.

Rever, Em março 18, o CDC alertou as pessoas com idades 60+ não se envolver em cuidados médicos não essenciais, e nessa época os governos estaduais e locais já estavam fechando escolas, restaurantes, e alertando os cidadãos a começarem o "distanciamento social". Em março 22, Academia Americana de Audiologia (AAA) A presidente Catherine Palmer postou um vídeo recomendando que audiologistas fechassem temporariamente suas clínicas, exceto cuidados essenciais e / ou serviços que podem ser realizados via telecare ou distância física segura. Não é de surpreender, Revisão de AudiênciaPesquisa de impacto da Covid-19 #1, realizado entre março 19-24, produziu um ampla variedade de respostas de profissionais de saúde auditiva (HCPs) como a situação se deteriorou rapidamente. Essencialmente, a primeira pesquisa mostra que, no fim de semana de março 21-22, proprietários de prática perceberam que estavam enfrentando condições de negócios terríveis. No subseqüente RH Pesquisa de impacto da Covid-19 #2, que funcionou a partir de abril 9-17, as respostas dos HCPs sugeriram um status de quase todo fechado para negócios durante esse tempo: menos de um terço das práticas privadas e de varejo estavam atendendo fisicamente os pacientes, e quase dois terços de todos os escritórios de dispensadores previam que teriam um 90% ou maior queda na receita bruta em abril. portanto, embora vários analistas de mercado previssem aparelho auditivo reduções de vendas de 60-65% em abril, a pesquisa parece sugerir uma diminuição na vizinhança de 80-85%.

Contudo, Pesquisa #2 sugeriu também que maio será o início da recuperação. Mostra que cerca de um terço dos escritórios de distribuição dos EUA e Canadá haviam fechado principalmente devido a mandatos governamentais, muitos dos quais foram definidos para facilitar no início de maio (veja Notícias na p 7). Dois terços (66%) desses mesmos entrevistados indicaram que planejavam observar operações de período integral ou reduzidas em maio (mesmo considerando o fato de que "período integral" era uma opção de gravação apenas porque foi acidentalmente omitido em nosso questionário), e outro 7% planejado para fechar por apenas 1-2 semanas em maio.

Claro, o VA é outra parte importante deste quebra-cabeça, constituindo cerca de um quinto de todos os EUA aparelho auditivo unidades dispensadas. Embora os veteranos tenham sido desencorajados a marcar consultas até pelo menos meados de maio, isso também irá melhorar conforme avançamos em junho e julho.

Também é importante reconhecer que, mesmo que muitas clínicas não estejam atendendo muitos pacientes, importante trabalho ainda está sendo feito neles para se preparar para seu crescimento futuro. Pesquisa #2 mostra que a grande maioria dos escritórios de dispensação utiliza seu tempo de inatividade para limpeza e renovação, atualização de arquivos de pacientes e otimização de dados do OMS, aprimorando os recursos de telecare, contatando pacientes, e mais. Como Dan Quall disse em nossa recente entrevista com ele, "Lembre-se de todas as coisas que você disse que faria pelos seus negócios se tivesse tempo? Bem, agora é a hora!" De fato, muitos estão buscando um avanço para que possam sair correndo dos portões e preencher seus agendamentos o mais rápido possível.

Outra causa de otimismo foi a recente aprovação do Congresso para uma segunda rodada de financiamento para o Programa de Proteção da Folha de Pagamento (PPP) depois que a primeira rodada foi rapidamente esgotada, deixando muitas práticas no limbo. Pesquisa #2 mostrou que 78% escritórios privados e de varejo dos EUA haviam aplicado ou estavam interessados ​​em receber um empréstimo de PPP, e outro 43% havia solicitado ou planejado solicitar o Empréstimo por Desastre Econômico por Lesão (IT) avanço de emergência. A mesma pesquisa mostrou que mais de um terço (35%) desses HCPs consideraram os empréstimos como "essenciais para a sobrevivência". Arredondar 2 desses empréstimos também deve ir muito rápido, se não quase instantaneamente. Mas o resultado final foi que um grande número de práticas se beneficiou muito - e algumas foram salvas - por esses dois programas de empréstimo do governo.

Claro, o futuro depende de quão bem-sucedidos temos sido em “achatar a curva,”, Bem como as avaliações de risco subsequentes do governo e dos estados individuais, resposta, e recomendações ou mandatos. Também teremos que lidar com as consequências econômicas do coronavírus; Contudo, como eu indiquei em editoriais anteriores, a indústria de audição tem sido historicamente bastante resiliente durante as recessões. No 2008, as vendas de aparelhos auditivos caíram apenas 0.7% comparado com 2007 (Veja a figura 1); durante a recessão de 2001-2002, as vendas unitárias diminuíram cerca de 1%. Costumo pensar que isso demonstra que os consumidores - uma vez que reconhecem sua perda auditiva - tendem a pensar nos aparelhos auditivos como uma necessidade médica e não como um dispositivo eletrônico.

Seja qual for o caso, o segundo trimestre de 2020 promete ser a dados históricos em declínio acentuado apontam que todos os desmaios futuros do mercado serão julgados, com RH estimar sobre um 60-65% déficit de vendas. A linha inferior: passaremos pelo segundo trimestre 2020 enquanto se prepara para dias melhores! Ser seguro.

Sobre o autor: Karl Strom é o editor-chefe de A Revisão da Audiência e tem relatado problemas de saúde auditiva há mais de 25 anos.

Citação para este artigo: Strom KE. Covid-19 e vendas de aparelhos auditivos. Revisão de Audiência. 2020;27(5):6.